TicketForEvent використовує файли «cookies» OK

Події

Тренінг

Практический семинар по прикладному рукопашному бою. Стиль Соловьёва Александра Анатольевича

Практический семинар по прикладному рукопашному бою в Москве. Авторский стиль полковника Соловьёва А.А.
19 — 21 жовтня 2018
Russia, Moscow
Тренінг

Радислав Гандапас, Алан Пиз, Маршал Голдсмит "3 Звезды на одной сцене"

Радислав Гандапас, Алан Пиз, Маршал Голдсмит "3 Звезды на одной сцене"
22 жовтня 2018
Russia, Kazan'
Тренінг

Казань, Аллан Пиз "Ответ"

Казань, Алан Пиз "Ответ"
23 жовтня 2018
Russia, Kazan'
Тренінг

Казань, Радислав Гандапас "Эмоциональный интеллект"

Радислав Гандапас "Эмоциональный интеллект"
23 жовтня 2018
Russia, Kazan'
Тренінг

Андрей Куршубадзе. "Рост маржинальных продаж"

Андрей Куршубадзе. "Рост маржинальных продаж"
23 жовтня 2018
Russia, Rostov
Тренінг

Лаборатория 2. «Я и Другой»

Лаборатория "Я и Другой" - это авторский Варвары Сазоновой. Варвара - телесно - ориентированный терапевт с практикой более 5 лет, а также хореограф и режиссер театральных и видео постановок. В программе тренинга: аутентичные движения, медитативные, творческие танцевальные и актерские практики.
27 — 28 жовтня 2018
Russia, Moscow
Тренінг

Майк Викинг «Хюгге. Секрет датского счастья»

Майк Викинг «Хюгге. Секрет датского счастья»
16 листопада 2018
Russia, Saint Petersburg
Тренінг

Ирина Хакамада «Эмоциональный капитал: как эмоции превратить в доход»

Ирина Хакамада «Эмоциональный капитал: как эмоции превратить в доход»
20 листопада 2018
Russia, Krasnodar
Тренінг

Концепция Customer Journey и бизнес-процессы работы с клиентом. Зона компромисса

О ЧЕМ? Тренинг посвящен актуальной концепции Customer Journey (Путешествие Клиента). Применяя эту методику, вы сможете посмотреть на работу своей компании глазами клиентов: понять, какие этапы принятия решений проходят клиенты и как выстроить процессы эффективного взаимодействия с ними. Вы ответите на главный вопрос сегодняшнего бизнеса – почему такая низкая конверсия и безрезультатность ваших усилий. Сможете выстроить слаженное взаимодействие между подразделениями маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Убрать самые вопиющие ошибки и понять, как развивать клиентские отношения. ДЛЯ КОГО? Мероприятие полезно для топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Коллеги, вы сможете сформировать и поддерживать стратегию клиентских отношений, планировать свой бизнес и четко распределять зоны ответственности между подразделениями. Тренинг просто необходим руководителям маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Они смогут выстроить и оптимизировать процессы работы своих сотрудников, а также найти возможность значительно повысить эффективность взаимодействия своих подчиненных для достижения максимальной удовлетворенности целевых клиентов. Для маркетологов, продавцов и менеджеров по работе с клиентами – тренинг даст новое понимание их роли в процессах взаимодействия, позволит найти серьезную мотивацию в своей работе и стать по-настоящему клиентоориентированными. Да и про карьерный рост не следует забывать. КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ? По окончании мероприятия Вы сможете: разработать первую версию Customer Journey Map (карта путешествия клиента), сформулировать задание для разработки детальных CJM, разработать и описать процессы работы с клиентами, сформулировать требования к точкам контакта, разработать требования к системам автоматизации. КАКИЕ УСЛОВИЯ? Пакет СТАНДАРТ включает: участие в теоретической и практической части тренинга, раздаточный материал, 2 кофе-брейка. Пакет V
22 листопада 2018
Russia, Moscow
Тренінг

Радислав Гандапас "Эмоциональный интеллект"

Радислав Гандапас "Эмоциональный интеллект"
28 листопада 2018
Russia, Samara

EXPOPROMO GROUP LTD is registered as a Private Limited Company in England and Wales (Company No. 5992085).