Допомога

Часті питання від відвідувачів заходів
  1. Навіщо мені купувати квиток онлайн? Купуючи квитки онлайн, ви можете оплатити їх, не встаючи з-за комп'ютера і моментально отримати електронний квиток на свою ел. пошту. А далі — просто пред'явіть свій квиток на вході — жодних черг, зіпсованих нервів і даремно витраченого часу!
  2. Як я можу купити квиток? Квиток ви можете придбати на будь-якому ресурсі, де організатор заходу встановив цей сервіс.
    1. Визначте тип і кількість квитків, які бажаєте придбати.
    2. Заповніть анкету
    3. Виберіть метод оплати та здійсніть її (якщо вхід платний
    4. Отримайте електронний квиток на свою ел. пошту
    5. Насолоджуйтеся заходом
  3. А це безпечно — купувати квитки з допомогою сервісу TicketForEvent? Так, це абсолютно безпечно. Безпеку платежів забезпечено міжнародним стандартом CPI DSS, а також угодами, підписаними з банками і платіжними системами. Ми не передаємо базу даних третім особам.
  4. Яким чином я можу оплатити квиток? Способи оплати, доступні за кожним із заходів визначає сам організатор. Зазвичай, це платіжні картки, електронні гроші, а також платіжні термінали. Крім того, для юридичних осіб доступна і оплата за допомогою автоматично виставленого рахунку. Ви можете ознайомитися з повним списком можливих методів оплати.
  5. Як і коли я отримаю квиток? Квитки ви отримаєте на ел. пошту, яку ви вказали під час реєстрації, відразу після завершення оплати. У випадку оплати банківським переказом через автоматично виставлений рахунок ви отримаєте квиток після того, як гроші будуть зараховані (до трьох банківських днів).
  6. Я отримав квиток. Що робити далі? Просто роздрукуйте квиток. Пред'явіть його на вході на заході. Кожному електронному квитку присвоюється унікальний штрих- і QR-код, що зчитуються веб-камерою або сканером. Завдяки цьому кожен квиток захищено від копіювання. Також ви можете пред'явити квиток просто зі свого телефону. Але оскільки кожен організатор сам вирішує, в якому форматі пред'являється квиток, уважно читайте інформацію про захід, на квитку і в повідомленнях, які будуть приходити на вашу ел. пошту.
  7. Чи можна забронювати квиток, а придбати його у касі? Ні, ви не зможете забронювати квиток, а потім оплатити його в касі. Єдиний варіант — оплата за допомогою банківського рахунку, який дає можливість оплатити квитки в протягом трьох робочих днів, після чого замовлення анулюється і квитки стають доступними для продажу.
  8. Я здійснив оплату, але квитки не отримав. Що робити? Якщо ви не отримали свій квиток, проблема може бути у неправильно зазначеній електронній адресі. Зв'яжіться зі службою підтримки TicketForEvent і повідомте про свою проблему.
Усе ще є питання?

Будь ласка, зв'яжіться з нами.