TicketForEvent использует файлы «cookies» OK

STAND WITH UKRAINE

Помощь

Часто задаваемые вопросы от посетителей мероприятий
  1. Зачем мне покупать билет онлайн? Покупая билеты онлайн, вы можете оплатить их, не вставая из-за компьютера и моментально получить электронный билет на свой e-mail. А дальше — просто предъявите свой билет на входе — никаких очередей, испорченных нервов и зря потраченного времени!
  2. Как я могу купить билет? Билет вы можете купить на любом ресурсе, где организатор мероприятия установил этот сервис.
    1. Определите тип и количество билетов, которые желаете приобрести.
    2. Заполните анкету
    3. Выберите метод оплаты и осуществите её (если вход платный)
    4. Получите электронный билет на свой e-mail
    5. Наслаждайтесь мероприятием
  3. А это безопасно — покупать билеты с помощью сервиса TicketForEvent? Да, это абсолютно безопасно. Безопасность платежей обеспечена международным стандартом CPI DSS, а также соглашениями, подписанными с банками и платежными системами. Мы не передаем базу данных третьим лицам.
  4. Каким способом я могу оплатить билет? Способы оплаты, доступные по каждому из мероприятий определяет сам организатор. Обычно, это платежные карты, электронные деньги, а также платежные терминалы. Кроме того, для юридических лиц доступна и оплата с помощью автоматически выставленного банковского счета. Вы можете ознакомиться с полным списком возможных методов оплаты.
  5. Как и когда я получу билет? Билеты вы получите на e-mail, который указали при регистрации, сразу по завершении оплаты. В случае оплаты банковским переводом через автоматически выставленный счёт вы получите билет после того, как деньги будут зачислены (до 3-х банковских дней).
  6. Я получил билет. Что делать дальше? Просто распечатайте билет. Предъявите его на входе на мероприятии. Каждому электронному билету присваивается уникальный штрих- и QR-код, которые считываются веб-камерой или сканером. Благодаря этому каждый билет защищен от копирования. Также вы можете предъявить билет просто со своего телефона. Но поскольку каждый организатор сам решает, в каком формате предъявляется билет, внимательно читайте информацию о мероприятии, на билете и в уведомлениях, которые будут приходить на ваш e-mail.
  7. Можно ли забронировать билет, а купить его в кассе? Нет, вы не сможете забронировать билет, а потом оплатить его в кассе. Единственный вариант — оплата с помощью банковского счета, который даёт возможность оплатить билеты в течении 3-х рабочих дней, после чего заказ аннулируется и билеты становятся доступными для продажи.
  8. Я осуществил оплату, но билеты не получил. Что делать? Если вы не получили свой билет, проблема может быть в неверно указанном электронном адресе. Свяжитесь со службой поддержки TicketForEvent и сообщите о своей проблеме.
Всё ещё остались вопросы?

Пожалуйста, свяжитесь с нами.

EXPOPROMOTER LTD is registered as a Private Limited Company in England and Wales (Company No. 8710317).