TicketForEvent использует файлы «cookies» OK

STAND WITH UKRAINE

Договор публичной оферты

Редакция от 14.01.2022

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

организаторам на использование интернет-платформы Агента

  1. Основные положения
    1. Настоящая Публичная оферта EXPOPROMOTER LTD (регистрационный номер 8710317), далее - Агент, является официальным предложением Организаторам мероприятий заключить договор об использовании интернет-платформы Агента для продажи Билетов Организатора, гарантирующих право Покупателя/Владельца на получение доступа к мероприятию, проводимому Организатором, на условиях, изложенных в Публичной оферте Организатора, которая должна быть размещена Организатором на Сайте Агента для ознакомления с ней Покупателями.
    2. Полным и безусловным принятием условий настоящей Публичной оферты считается её Акцепт.
    3. После акцептирования Организатором настоящей Публичной оферты, она считается договором, заключенным между Агентом и Организатором на условиях, изложенных в Публичной оферте. Заключение настоящего Договора означает, что Организатор полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Публичной оферты.
  2. Термины и определения
  3. В целях настоящей Публичной оферты нижеизложенные термины используются в следующих значениях:

    1. Публичная оферта — договор между Организатором и Агентом на использование Организатором принадлежащей Агенту интернет-платформы для продажи Билетов, заключенный между Организатором и Агентом посредством Акцепта настоящей Публичной оферты.
    2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Организатором условий настоящей Публичной оферты, выражающееся в выполнении Организатором конклюдентных действий - заполнение на Сайте Агента Формы регистрации Организатора.
    3. Организатор — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее/ий услуги по подготовке и проведению мероприятий.
    4. Мероприятие — заранее спланированная и определённая по месту, времени и количеству участников демонстрация информационной, театрально-зрелищной, культурно-просветительской, рекламно-коммерческой, зрелищно-развлекательной и культурно-спортивной продукции (театральный спектакль, цирковое представление, концерт, экскурсия, выставка, показ мод, кинопоказ, фестиваль, шоу, спортивные соревнования, конференции, форумы, семинары, тренинги, а также иные массовые мероприятия).
    5. Покупатель — совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, либо юридическое лицо, которое в соответствии с условиями Публичной оферты Организатора производит приобретение Билета, дающего право на получение услуг Организатора.
    6. Владелец – любое совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, либо юридическое лицо, получившее Билет от Покупателя/предыдущего Владельца на законном основании, и обратившееся к Организатору для получения услуг.
    7. Агент — юридическое лицо, EXPOPROMOTER LTD, регистрационный номер 8710317, предоставляющее Организатору техническую возможность осуществлять продажу Билетов на Мероприятия, а также иные возможности в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты, посредством использования интернет ресурса (интернет-платформы), принадлежащего Агенту. Агент не является лицом, действующим в своих интересах.
    8.  Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://ticketforevent.com, принадлежащий Агенту.
    9. Интернет-платформа – принадлежащая Агенту система программных решений и скриптов, включающая веб-сайт https://ticketforevent.com, выполняющий задачи по автоматизации процессов создания электронной базы мероприятий Организатора, продажи, обмена Билетов. Интернет-платформа и все ее элементы являются объектами авторского права.
    10. Правила использования Интернет-платформы – комплекс норм, установленных Агентом, определяющих порядок пользования Организатором Интернет-платформой.
    11. Услуга — деятельность Организатора, результат которой имеет нематериальную форму, направленная на подготовку и проведение мероприятий, посещение которых предлагается Организатором Покупателю/Владельцу Билета.
    12. Билет — документ, удостоверяющий право Покупателя/Владельца Билета на доступ к просмотру/участию в мероприятии, указанном в билете.
    13. Форма регистрации Организатора – надлежащим образом оформленный запрос на регистрацию Организатора на Сайте Агента с целью получения доступа к Интернет-платформе Агента с целью её использования на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.
    14. Запрос — надлежащим образом оформленное обращение Покупателя/Владельца для приобретения Билета.
    15. Личный кабинет — сервис, предоставляемый Агентом Организатору с использованием технологий Агента, организующий персональное пространство Организатора на Сайте Агента. Доступ к Личному кабинету имеют только зарегистрированные пользователи Сайта Агента.
    16. Служба по работе с Покупателями/Владельцами — подразделение Организатора, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Покупателей/Владельцев по всем вопросам, связанным с оказанием услуг Организатором.
  4. Предмет настоящего Договора
    1. В соответствии с настоящей Публичной офертой Агент предоставляет Организатору техническую возможность при использовании интернет-платформы Агента, осуществлять комплекс действий, направленных на электронный выпуск, учет, продажу и обмен Билетов.
    2. Организатор является лицом, ответственным за реализацию Билетов, организацию и проведение мероприятий, получение надлежащих услуг Покупателем/Владельцем.
    3. Агент, при предоставлении Организатору технической возможности в соответствии с настоящей Публичной офертой, не является лицом, оказывающим услуги Покупателю/Владельцу. Организатор не поручает Агенту осуществление каких-либо действий в отношении Покупателя/Владельца как от своего имени, так и от имени Организатора.
    4. С порядком и условиями Вознаграждение Агенту за использование Организатором Интернет-платформы с целью в соответствии с настоящей Публичной оферты, выплачивается в следующем размере и на следующих условиях:

      Модель Абонплата

      Модель Комиссия

      Пакет Start

      Пакет Business

      Пакет Profi

      Ежемесячная абонплата

      $69*

      $169*

      $389*

      3%

      Количество билетов бесплатно

      100

      300

      1 000

      Стоимость за каждый билет (дополнительный)

      $0,70

      $0,55

      $0,40

      Билетный сервис

      да

      да

      да

      да

      Веб-страница мероприятия

      да

      да

      да

      да

      Магазин билетов

      да

      да

      да

      да

      Отчеты и аналитика

      да

      да

      да

      да

      Инструменты для интеграции магазина

      да

      да

      да

      да

      Интеграция процессинга организатора

      да

      да

      да

      да

      Сервис дистрибуции

      да

      да

      да

      да

      Размещение мероприятия на Афише Ticketforevent

      да

      да

      да

      да

      Размещение мероприятия в каталоге для партнеров

      да

      да

      да

      да

      Размещение мероприятия общей рассылке партнерам

      нет

      да

      да

      нет

      Размещение мероприятия в рассылке покупателям

      нет

      да

      да

      нет

      ТОП размещение мероприятий

      нет

      нет

      да

      нет

      Поддержка партнеров (менеджер)

      нет

      нет

      да

      нет

      Премодерация регистраций

      нет

      нет

      да

      нет

      Служба поддержки клиентов

      да

      да

      да

      да

      Поддержка в чате

      да

      да

      да

      да

      Индивидуальная поддержка (менеджер)

      нет

      да

      да

      нет

      Платформа для мероприятия

      да

      да

      да

      да

      Модуль Встречи

      $189

      $289

      $489

      $489

      Модуль Конференц Холл (за 1 сессию)

      $28

      $38

      $58

      $58

      Модуль Экспо Холл (за 1 компанию)

      $38

      $38

      $38

      $38

      Финансовый сервис

      нет

      да**

      да**

      да**

      Прием платежей за билеты (включая процессинг, поддержку покупателей и документооборот)

       

      нет

      4,90%

      4,90%

      4,90%

      Расчёты с партнерами

      нет

      10%

      10%

      10%

      *Стоимость без НДС
      **Для подключения указанного сервиса необходимо заключение отдельного соглашения. Уточнить порядок заключения Организатор может, обратившись к Агенту по электронной почте
      support@ticketforevent.com.

    5. Системы онлайн приема платежей могут взимать дополнительную комиссию за их использование. Информацию о порядке начисления/списания комиссии, а также о ее размере Организатор обязуется получать самостоятельно.
    6. В соответствии с настоящей Публичной офертой, прямые правоотношения при осуществлении Организатором деятельности по оказанию услуг потребителям, возникают только между Покупателем/Владельцем и Организатором.
    7. С момента заполнения Организатором на Сайте Агента Формы регистрации Организатора и получения им доступов к Личному кабинету Организатора, условия настоящей Публичной оферты считаются безусловно принятыми Организатором.
    8. Агент оставляет за собой право отклонить запрос Организатора на регистрацию без предупреждения и без разъяснения причин.
    9. Визуальное оформление Интернет-платформы, включая текстовую информацию, размещенную на ней, является интеллектуальной собственностью Агента.
  5. Информации об Организаторе
    1. Информация, предоставленная Организатором на Сайте Агента при оформлении Формы регистрации Организатора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и настоящей Публичной офертой.
    2. При регистрации Организатора на Сайте Агента, Организатор обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию. Организатор несет риск ответственности за недостоверность представленных им данных при регистрации на Сайте.
    3. При регистрации на Сайте Организатор предоставляет следующую информацию:

      - Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);

      - Страна государственной регистрации Организатора;

      - Наименование Организатора;

      - Реквизиты Организатора;

      - Количество запланированных мероприятий.

    4. Агент не проверяет и не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставленной Организатором при регистрации.
    5. При установлении факта или наличия у Агента оснований полагать, что предоставленные Организатором данные недостоверны, у Агента возникает право временно заблокировать или полностью удалить учетную запись Организатора.
    6. Организатор согласен на передачу полученных Агентом данных Организатора любым третьим лицам, действующим на основании договора с Агентом, исключительно в целях исполнения принятых Агентом на себя обязательств перед Организатором.
    7. Организатор обязуется предоставлять Агенту любую дополнительную информацию, необходимую Агенту для корректного выполнения своих обязательств.
    8. Организатор дает свое согласие на информирование его об услугах, предоставляемых Агентом.
  6. Порядок и правила пользования Организатором Интернет-платформой
    1. Для организации продажи Билетов на Мероприятия Организатор обязан зарегистрироваться на Сайте Агента. Личный кабинет Организатора формируется на Сайте Агента по факту регистрации.
    2. Пароль к Личному кабинету Организатора устанавливает сам Организатор во время регистрации.
    3. При регистрации Организатор автоматически получает на свой электронный адрес подтверждение регистрации.
    4. По окончании Регистрации Организатору присваивается идентификационный номер на Интернет-платформе, регистрация считается оконченной.
    5. После регистрации Организатору доступен стандартный набор функционала Интернет-платформы. Объем и содержание услуг определяются Агентом по своему усмотрению и могут быть изменены в любое время.
    6. Стандартный набор функционала Интернет-платформы включает возможности:
      • Управления интерактивным взаимодействием между Организатором и Покупателем/Владельцем при продаже Билетов, предоставлении услуг Организатором;
      • Настройки виджета для интеграции с сайтом Организатора, если таковой существует, и продаж через него;
      • Получения html-кода кнопки «Купить билет» для размещения в социальных сетях Организатора и на партнерских ресурсах на усмотрение Организатора;
      • Использования стандартного пакета интеграций;
      • Стандартного оформления страницы мероприятия;
      • Подключения типовой анкеты Покупателя;
      • Генерации электронных Билетов на основании Запроса Покупателя;
      • Стандартного визуального и текстового оформления Билетов;
      • Ведения электронной переписки с Покупателями/Владельцами, отправления им автоматических сообщений, содержащих необходимую и требуемую им информацию;
      • Информирования Покупателей/Владельцев об оказываемых Организатором услугах и предлагаемых Бонусах;
      • Создания личных кабинетов Покупателей/Владельцев с целью приобретения Билетов на Мероприятия;
      • Создания, редактирования и управления информационным и рекламным контентом Организатора;
      • Сбора, обработки и консолидирования необходимых Организатору сведений, а также получения актуальных данных результата деятельности Организатора по продажи Билетов;
      • Сбора информации от третьих лиц, заинтересованных в участии в Мероприятии;
      • Формирования стандартной отчетности по продажам Организатора;
      • Обеспечения правильного и своевременного отражения информации об операциях с Билетами, посещении Покупателями/Владельцами мероприятий Организатора;
      • Проведения платежей при помощи системы оплаты кредитными картами и другими методами оплат доступных на сайте;
      • Изменения логина и пароля Личного кабинета;
      • Пользования стандартным набором маркетинговых инструментов (лидогенерация для сбора потенциальных покупателей; промо-коды, e-mail-рассылки) на усмотрение Организатора;
    7. Привлечения дополнительных Покупателей/Владельцев Билетов через партнерскую сеть Платформы.
    8. Пользование дополнительными услугами Интернет-платформы согласовывается и оплачивается Организатором дополнительно, и включает в себя возможности:
      • Дополнительных программных интеграций и решений по запросу Организатора;
      • Изменения и адаптации дизайна элементов Интернет-платформы, Билета под фирменный стиль Мероприятия Организатора;
      • Создания интерактивной схемы зала для выбора мест на Мероприятия Организатора;
      • Сопровождения и организации регистрации Посетителей/Владельцев в день проведения Мероприятии Организатора;
      • Дополнительных настроек аналитики и форматов отчетности по Мероприятию Организатора;
      • Другие дополнительные услуги по запросу Организатора.
    9. Выбор услуг, и определение сроков их предоставления, и иные параметры услуг, которые могут быть изменены, определяются Организатором самостоятельно посредством выбора услуги в Личном кабинете.
    10. Использование Организатором партнерской сети Агента для привлечения потенциальных Покупателей производится путем размещения информации о Мероприятии и условиях оплаты услуг Партнера, оказывающего услуги по привлечению потенциальных Покупателей, в каталоге мероприятий для Партнеров на платформе https://ticketforevent.com.
    11. Оплата услуг Агента за реализацию партнерской программы производится исключительно за Целевых Посетителей, которые были подтверждены Организатором, при наличии таких условий.
    12. Агент предоставляет доступ в Личный кабинет его владелицу на основании логина и пароля.
    13. Организатор имеет право предоставлять права доступа в свой Личный кабинет третьим лицам по своему усмотрению путем настройки соответствующих уровней доступа. При этом, Организатор самостоятельно несёт ответственность за действия таких лиц в Личном кабинете.
    14. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Организатора, считаются совершенными Организатором, а все права и обязанности, возникшие в результате действий в Личном кабинете Организатора, являются правами и обязанностями Организатора и должны им исполняться.
    15. В случае несанкционированного, либо неавторизированного доступа к Личному кабинету, Организатор обязан незамедлительно сообщить об этом Агенту по электронному адресу support@ticketforevent.com;
    16. Информация, размещенная для Покупателя/Владельца на Интернет-платформе и Билете должна быть достоверной и соответствующей требованиям, установленным действующим законодательством.
    17. Организатор имеет право в любое время изменять перечень оказываемых услуг и предоставляемых Покупателю/Владельцу Бонусов.
    18. Публичная оферта, размещаемая Организатором на Сайте Агента с условиями продажи Билетов на Мероприятия должна соответствовать требованиям действующего законодательства, не содержать недостоверных сведений, а также заведомо неисполнимых условий.
    19. Организатор самостоятельно размещает на Сайте Агента информацию для Покупателей/Владельцев о правилах приобретения Билетов на Мероприятия, получения услуг и Бонусов, а также условиях взаимодействия Покупателя/Владельца и Организатора.
    20. Организатор обязан информировать Покупателей/Владельцев об условиях проведения мероприятий, правилах их посещения, возврата Покупателям денежных средств, а также всех других обязанностях, исполняемых Организатором при оказании им услуг Покупателям/Владельцам, включая информацию об ответственности Организатора перед Покупателями/Потребителями в соответствии с действующим законодательством, включая законодательство о защите прав потребителей.
    21. Организатор самостоятельно организует дополнительное консультирование Покупателей/Владельцев по вопросам возврата и обмена Билетов на Мероприятия и получения услуг, оказываемых Организатором. Для этих целей Организатор обязуется размещать для Покупателя/Владельца на Сайте Агента свои контактные данные.
    22. Интернет-платформа имеет круглосуточный доступ, за исключением времени проведения профилактических работ, а также перерывов в работе Интернет-платформы по причинам, не зависящим от Агента, Агент имеет право временно приостановить доступ Организатора к Интернет-платформе по таким причинам на время их устранения.
    23. При нарушении Организатором настоящей Публичной оферты, Правил пользования Интернет-платформой, установлении Агентом факта размещения Организатором на Сайте Агента недостоверных данных о мероприятии, о порядке и правилах продажи Билетов на Мероприятия, об оказании Организатором услуг, либо информации, противоречащей действующему законодательству, нормам морали и нравственности, осуществлении Организатором действий, направленных на нарушение общественного порядка, либо содержащих признаки мошеннических действий, Агент имеет право временно (без предварительного об этом уведомлении Организатора) прекратить доступ Организатора к Интернет-платформе до устранения Организатором выявленных Агентом нарушений. В случае не устранения таких нарушений в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты уведомления Организатора о выявленном нарушении, либо в случае, если такие нарушения носят неустранимый характер, Агент имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке и удалить учетную запись Организатора. О прекращении доступа Агент уведомляет Организатора в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента прекращения доступа с указанием причин такого прекращения.
    24. Услуга, считается оказанной Агентом Организатору надлежащим образом и принятой Организатором, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока действия соответствующей Услуги, если услуга предполагает срок действия, или в течение 1 (одного) рабочего дня с момента, когда соответствующая Услуга предполагает наступление какого-либо события, не длящегося во времени, Организатор не заявил Агенту в письменном виде претензию о неоказании соответствующей Услуги. Претензия, при этом, должна содержать подробные указания на несоответствие оказанной Услуги положениям Публичной оферты, а также должна быть подтверждена документально.
    25. Организатор имеет самостоятельную возможность удалить свою учетную запись на Сайте Агента, в этом случае Агент не обязан восстанавливать и предоставлять Организатору информацию, которая содержалась в его Личном кабинете. Указанные действия будут расцениваться Агентом как односторонний отказ Организатора от настоящего Договора.
  7. Права и обязанности сторон
    1. Агент обязан:
      1. Демонстрировать и размещать на Сайте Форму регистрации Организатора.
      2. Оказывать, в случае необходимости, содействие Организатору в его регистрации на Сайте.
      3. Оказывать Организатору техническую и информационную помощь и поддержку, в случае возникновения каких-либо трудностей в связи с использованием Организатором Интернет-платформы. Агент гарантирует оказание такой помощи не позднее 24 часов с момента получения соответствующей заявки от Организатора. Указанная консультация предоставляется Организатору по электронной почте, указанной Организатором при регистрации на Сайте.
      4. Обеспечивать техническую поддержку Интернет-платформы.
      5. Обеспечивать высокий уровень безопасности Интернет-платформы с целью недопустимости утраты данных, размещаемых и получаемых Организатором при использовании Интернет-платформы.
      6. Хранить данные неактивных Организаторов в системе 45 календарных дней. По истечении этого периода данные Личного Кабинета автоматически удаляются.
      7. Незамедлительно прекратить по письменному требованию Организатора доступ к Личному кабинету Организатора, без необходимости указания Организатором причин такого требования, и возобновить доступ по письменному требованию Организатора.
      8. По письменному требованию Организатора, в случае утери им логина и пароля к Личному кабинету, восстановить доступ Организатора к его Личному кабинету.
      9. Обеспечивать Организатору предусмотренную настоящей Публичной офертой техническую возможность генерирования Билетов и их обмена.
      10. Уведомлять Организатора о временных перерывах в работе Интернет-платформы по причине осуществления технического обслуживания Интернет-платформы, при проведении монтажных, пуско-наладочных и профилактических работ, работ по модификации оборудования, либо обновления программного обеспечения, а также в иных случаях объективной необходимости временного приостановления работы Интернет-платформы, не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты проведения таких работ, с указанием времени приостановления работы Интернет-платформы.
    2. Агент имеет право:
      1. Без согласования с Организатором, привлекать к исполнению своих обязательств по настоящему Договору третьих лиц.
      2. Осуществлять проверку размещенной Организатором на Сайте Агента информации на предмет ее достоверности и соответствия требованиям законодательства Российской Федерации.
      3. Самостоятельно определять методы и способы работы с Интернет-платформой, исходя и в целях выполнения принятых на себя обязательств в соответствии с настоящей Публичной офертой, с учетом требований законодательства, своих профессиональных знаний и опыта.
      4. Без согласования с Организатором определять дополнительные правила использования Интернет-платформы, вносить в них изменения. В этом случае Агент обязан уведомить Организатора о вносимых изменениях в течение 1 (одного) дня с момента их внесения. В случаях несогласия Организатора с такими правилами, Организатор имеет право отказаться от настоящего Договора.
      5. По своему усмотрению и без необходимости получения дополнительного согласия Организатора изменять и/или удалять любую информацию, внесенную или размещенную Организатором на Сайте, в том числе информацию о Мероприятиях.
      6. Осуществлять техническое обслуживание Интернет-платформы, проведение монтажных, пуско-наладочных и профилактических работ, работ по модификации оборудования и обновления программного обеспечения с временной приостановкой работы Интернет-платформы на период проведения таких работ.
      7. Размещать на Сайте и в Личном кабинете рекламную информацию или любую другую информацию для публичного распространения без предварительного согласования с Организатором.
      8. Посылать Организатору информационные и рекламные сообщения. Настоящим Организатор соглашается на получение подобных сообщений.
      9. Хранить, обрабатывать и использовать данные Организатора согласно Политике в отношении обработки персональных данных. Агент осуществляет хранение и обработку персональных данных в объемах, необходимых для генерирования Билетов.
    3. Организатор обязан:
      1. При исполнении настоящего Договора действовать разумно и добросовестно, в соответствии с его требованиями и требованиями законодательства.
      2. Знакомиться с актуальной версией настоящей Публичной офертой при каждом посещении Сайта до начала получения услуг.
      3. Самостоятельно определять условия сотрудничества с партнерами, оказывающими услуги по привлечению Покупателей на Мероприятия.
      4. Своевременно перечислять денежные средства за пользование платформой и дополнительные услуги.
      5. В срок, не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным, производить оценку привлеченных партнером потенциальных Покупателей, оказывающим Организатору услуги по привлечению потенциальных Покупателей, на предмет их соответствия установленных Организатором требований к таким потенциальным Покупателям. После 15-го числа месяца все потенциальные Покупателя, привлеченные партнером, считаются одобренными Организатором и услуги по их привлечению подлежат оплате.    
      6. Не нарушать авторские права, права на торговые марки, патенты, интеллектуальные права третьих лиц.
      7. Не передавать пароли доступа к Личному кабинету третьим лицам и, в целях безопасности, изменять их не реже 1 (одного) раза в месяц.
      8. Излагать информацию, размещаемую для Покупателя/Владельца на Сайте Агента простым и доступным языком, не предполагающим неоднозначной трактовки.
      9. Не вводить Покупателей/Владельцев в заблуждение относительно оказываемых Организатором услуг.
      10. До начала Мероприятия проверить статус участия Покупателя, номер подтверждения, и/или наличие каких-либо ограничений.
      11. Оказывать Агенту содействие по всем вопросам, имеющим отношение к исполнению настоящего Договора, передавать полную и достоверную информацию, требуемую по настоящему Договору.
      12. По письменному требованию Агента в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения соответствующего требования, предоставить Агенту документы, либо копий документов, которые Организатор обязан иметь в связи с организацией и проведением мероприятий, а также относящиеся к мероприятию, в том числе необходимым в соответствии с действующим законодательством.
      13. Доводить до сведения Покупателей/Владельцев правила проведения мероприятий.
      14. Своевременно извещать Агента обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
      15. Самостоятельно разрешать проблемы с Покупателями/Владельцами, в случае их возникновения.
      16. Самостоятельно нести перед Покупателями/Владельцами ответственность за ненадлежащее исполнение, либо неисполнение принятых на себя обязательств.
      17. Своевременно реагировать на жалобы Покупателей/Владельцев относительно качества услуг, оказываемых Организатором.
      18. Не распространять с помощью Сайта информацию, не связанную с Мероприятиями.
      19. Нести ответственность перед Агентом в случае причинения Агенту своими виновными действиями/бездействиями, убытков.
    4. Организатор имеет право:
      1. По дополнительному согласованию с Агентом, представлять информацию об Агенте как о своём партнере, а также использовать официальную символику Агента в своих рекламных кампаниях.
      2. Размещать информацию об Интернет-платформе в собственных рекламно-информационных материалах, на веб-сайтах и прочих средствах информирования Покупателей/Владельцев. Текст таких информационных сообщений должен быть согласован с Агентом.
      3. Информировать Покупателей/Владельцев об Интернет-платформе как о ресурсе, с использованием которого возможно приобрести Билеты на мероприятия Организатора.
      4. Использовать логотип Агента только в рамках настоящего Договора и по дополнительному согласованию с ним.
    5. Организатор, с использованием Интернет-платформы, не имеет право:
      1. Рассылать массовые электронные сообщения коммерческого, рекламного и иного характера, которые не были согласованы получателем такой информации, либо в отсутствии согласия получателя на такую рассылку, либо получателям, не связанным с обязательствами Организатора перед Покупателями/Владельцами, возникшими связи с приобретением Билетов при использовании Интернет-платформы на условиях настоящей Публичной оферты.
      2. Размещать на Сайте фото и видеоматериалы эротического, порнографического, вульгарного и насильственного характера.
      3. Размещать персональные данные физических лиц, информацию, дискредитирующего и оскорбительного характера, информацию, составляющую коммерческую тайну, информацию о частной жизни человека, информацию, нарушающую личную и деловую репутацию, информацию, которая может нанести вред жизни и здоровью человека, любые материалы с нарушением авторских прав, а также любую иную запрещенную информацию в соответствии с действующим законодательством.
      4. Пропагандировать и призывать, в том числе завуалировано, к насилию и жестокости, свержению существующей власти, дискриминации по половому, расовому, религиозному, национальному признаку.
      5. Размещать и распространять любую информацию, которая может быть использована для взлома компьютерных систем или содержать в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.
      6. Модифицировать программное обеспечение Интернет-платформы, в том числе изменять, дизассемблировать, декомпилировать, дешифровать и производить иные несанкционированные действия с объектным кодом программного обеспечения Интернет-платформы.
      7. Использовать несколько аккаунтов или организаций для распространения информации об одних и тех же Мероприятиях.
      8. Использовать Интернет-платформу не предусмотренным настоящей Публичной офертой способом.
  8. Ответственность
    1. Агент не несет ответственности перед Покупателем/Владельцем за ненадлежащее исполнение Организатором своих обязательств.
    2. Агент не отвечает по каким-либо обязательствам Организатора, связанным с оказанием Организатором услуг Покупателям/Владельцам, в том числе и поводу каких бы то ни было убытков, которые могут возникнуть у Организатора в связи с некачественным оказанием/неоказанием им услуг.
    3. В случае предъявления Агенту Покупателем/Владельцем и/или иными лицами имущественных претензий/штрафов/пеней за неисполнение или ненадлежащее исполнение Организатором услуг, в том числе применение контролирующими (надзорными) органами к Агенту санкций (штрафов) за нарушения, допущенные Организатором, Организатор обязан предпринять все возможные меры для урегулирования таких претензий, а также возместить все убытки, возникшие у Агента в связи с такими обстоятельствами.
    4. Агент не несет ответственность и не возмещает Организатору/Покупателю/Владельцу возможные убытки в случае перерыва в работе Интернет-платформы, при технических отказах или повреждениях оборудования и (или) сбоях в работе программного обеспечения, временного отсутствия сервисов Личного кабинета по причинам, не зависящим от Агента, а также в результате действий/бездействий третьих лиц, включая лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения, иных лиц, от действий/бездействий которых зависит работоспособность Сайта, а также в случаях, предусмотренных подпунктом 6.2.5. пункта 6.2. статьи 6 настоящей Публичной оферты.
    5. Агент не является стороной соглашения Организатора и партнеров, оказывающих ему услуги по привлечению потенциальных Покупателей, и не несет ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих партнером своих обязательств перед Организатором.
    6. Организатор самостоятельно обеспечивает сохранность информации о логине и пароле к Личному кабинету, несет все риски, связанные с утратой или неправомерным доступом третьих лиц к такой информации. 
    7. Организатор несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Агентом своих обязательств перед Организатором.
    8. За непредставление или представление недостоверной информации о мероприятиях Организатор несет самостоятельную ответственность перед Покупателем/Владельцем, иными заинтересованными лицами и контролирующими органами.
    9. В случае отмены, замены или переноса мероприятия, а также в случае правомерного отказа Покупателя или зрителя от посещения мероприятия до момента его начала, Организатор самостоятельно урегулирует вопрос о возмещении убытков, выплате штрафных санкций и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также компенсации морального вреда, в случае предъявления Покупателем таких требований.
    10. Агент не несет ответственности за действия Организатора и его официальных представителей, равно как и за организацию и факт проведения мероприятия.
    11. Организатор в соответствии с действующим законодательством обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать споры с правообладателями, либо их правопреемниками, в случаях возникновения с их стороны обоснованных претензий, связанных с неправомерным использованием Организатором принадлежащих им исключительных прав.
    12. Агент не несёт ответственность за наступление негативных последствий в связи с незнанием Организатором правил и условий использования Интернет-платформы.
    13. Организатор гарантирует, что все Покупатели, которые купили свои билеты через Сайт, владеют теми же правами, что и Покупатели, которые приобрели билеты в других официальных точках продажи таких билетов. Если Агентом будет установлен факт нарушения настоящего пункта, Организатор будет нести ответственность по всем возможным претензиям, которые могут возникнуть в связи с настоящим фактом.
    14. При привлечении Агента в качестве ответчика по искам, связанными с проведением Мероприятия, Организатор обязуется выступить на стороне Агента и возместить убытки, связанные с судебными разбирательствами в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней с даты выставления соответствующего требования Агентом, а в случае привлечения Агента к административной ответственности, компенсировать Агенту сумму выставленных компетентными органами штрафов в двойном размере.
    15. Агент несет ответственность за нераспространение персональных данных.
    16. Интернет-платформа предоставляется Организатору для использования «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Агент не несет ответственность за проблемы, возникающие у Организатора в процессе использования Интернет-платформы в случае несовместимости Интернет-платформы с другими программными продуктами и приложениями, а также в случае несоответствия результатов использования Интернет-платформы ожиданиям Организатора.
  9. Конфиденциальность
    1. Стороны обязуются принимать все необходимые и достаточные меры для того, чтобы информация, полученная каждой из Сторон при исполнении настоящего договора, не стала известна третьим лицам. Данное требование не относится к передаче информации в процессе использования Интернет-платформы Сторонами лицам, обеспечивающим функционирование Интернет-платформы. Стороны гарантируют неразглашение сведений и информации, полученных ими в ходе исполнения настоящего Договора.
    2. Стороны могут предоставлять конфиденциальную информацию третьим лицам в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
    3. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты информации, как минимум с такой же степенью заботливости и осмотрительности, с какой она защищает собственную информацию. Доступ к полученной Сторонами информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Договора.
    4. Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Договора и в течение 10 (десяти) лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
    5. Обязательства Сторон относительно конфиденциальности не будут распространяться на общедоступную информацию, либо на информацию, полученную ранее от третьей Стороны, при условии подтверждения источника получения такой информации.
    6. Агенту и его сотрудникам запрещается разглашать, либо передавать, как в письменной, так и устной форме в пользу третьих лиц любые сведения, касающиеся своего сотрудничества с Организатором, в том числе касающиеся любых условий настоящего Договора, передавать личные и контактные данные сотрудников Организатора, за исключением случаев, дополнительно согласованных с Организатором, либо с целью исполнения Агентом принятых на себя обязательств в соответствии с настоящей Публичной офертой.
  10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
    1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное и/или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием наступления чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами и, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора и возникли после его заключения (форс-мажор). При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, а также вызванные ими последствиями.
    2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясения, наводнения, пожары, аварии на транспорте, мятежи, гражданские беспорядки, война и военные действия, публикация нормативных актов запрещающего характера, объявление дефолта в экономической ситуации в стране, а также другие события, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие наступления вышеназванных обстоятельств, обязана известить в письменной форме другую Сторону без промедления, но не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты их наступления. Извещение должно содержать данные о наступлении и характере обстоятельств и возможных их последствиях. Наступление обстоятельств непреодолимой силы должно быть документально подтверждено уполномоченным государственным органом.
    3. Неизвещение и/или ненадлежащее извещение другой Стороны Стороной, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, влечет за собой утрату для этой Стороны права ссылаться на такие обстоятельства в качестве оснований, освобождающих ее от ответственности по настоящему Договору.
    4. Если период действия обстоятельств непреодолимой силы превысит 6 (шесть) месяцев, любая из Сторон будет иметь право расторгнуть настоящий Договор.
  11. Урегулирование споров
    1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, должны разрешаться путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров. Срок ответа на претензию – 20 (двадцать) рабочих дней с момента её получения стороной. При неурегулировании споров в процессе переговоров, споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством страны Агента, в соответствиях с правилами подведомственности и подсудности страны Агента.
    2. Во всем ином, не урегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством страны Агента.
  12. Коммуникация Сторон
    1. Стороны договариваются, что вся переписка посредством электронной почты, а также путем переписки в мессенджерах, будет иметь юридическую силу, равную переписке и (или) обмену сообщениями посредством почтовых сообщений в случае, если будет осуществляться с (на) адреса и номера телефонов, указанных Организатором при регистрации на Сайте, Агентом – указанными на Сайте Агента в разделе контактов. Стороны договариваются, что обмен сообщениями посредством электронной почты и в мессенджерах ведут только уполномоченные надлежащим образом лица.
    2. В случае изменения местонахождения, номера телефона, адреса электронной почты и (или) контактных лиц, а также любой иной информации, которую Сторона указывала на момент Акцепта Организатором настоящей Публичной оферты, Сторона, у которой изменились указанные данные, обязана незамедлительно информировать об этом другую Сторону. В противном случае Сторона не имеет права ссылаться на факт неполучения сообщения или информации, если сообщения и информация были высланы на известные контактные данные.
    3. Стороны также договариваются, что номер телефона, который указывается Организатором при регистрации Организатора на Интернет-платформе, принадлежит и (или) к нему имеет доступ только надлежащим образом уполномоченное лицо Организатора.
    4. Стороны признают юридическую силу документов, отправленных (полученных) в электронном виде (а также сканированных копий документов), в том числе полученных путем скачивания соответствующих файлов по ссылкам, предоставляемым Агентом/Организатором.
    5. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга обо всех обстоятельствах, которые могут существенно затруднить или сделать невозможным исполнение своих обязанностей по настоящему Договору.
  13. Заключительные положения
    1. Организатор имеет право, с предварительным уведомлением Агента, передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу. При этом, такое третье лицо обязано быть ознакомлено с настоящей Публичной офертой до момента передачи прав и обязанностей по настоящему Договору.
    2. Настоящая Публичная оферта публикуется путем размещения ее текста на Сайте Агента www.buletum.com и вступает в силу с момента такого размещения.
    3. Агент имеет право изменять условия Публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Организатором, обеспечивая при этом, публикацию измененных условий на сайт https://ticketforevent.com не менее чем за один день до их ввода в действие. Совершение любых действий на Интернет-платформе после изменения условий Публичной оферты, является подтверждением принятия Организатором её новых условий.
    4. Настоящая Публичная оферта имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на сайте Агента. В случае возникновения противоречий текст Публичной оферты, размещенный на сайте Агента, будет иметь преимущество по сравнению с любыми иными текстами опубликованных Агентом документов.
    5. Если какое-либо условие настоящей Публичной оферты будет являться недействительным в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия Публичной оферты остаются в силе, а недействительное условие будет считаться замененным соответствующим действительным условием, которое наиболее близко соответствует первоначальному условию.
    6. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе любой из Сторон с обязательным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) дней до его расторжения.
    7. При изменении условий настоящей Публичной оферты и несогласием Организатора с такими изменениями, Организатор имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке.

У вас возникли вопросы?

Свяжитесь с нами и узнайте больше:

+38 (044) 200-03-92

+44 20 7043 5170

@biletum

WhatsApp

Другие контакты

EXPOPROMOTER LTD is registered as a Private Limited Company in England and Wales (Company No. 8710317).