Договір публічної оферти

Редакція від 14.01.2022

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

організаторам на використання Інтернет - платформи Агента

1. Основні положення
1. Ця Публічна оферта товариства з обмеженою відповідальністю «БІЛЕТУМ ФАЙНЕНС УКРАЇНА» (ІПН 416333126504), надалі - Агент, є офіційною пропозицією Організаторам заходів укласти договір про використання Інтернет - платформи Агента для продажу Квитків Організатора, що гарантують право Покупця/Власника на отримання доступу до заходу, що проводиться Організатором, на умовах, викладених у Публічній оферті Організатора, яка повинна бути розміщена Організатором на Сайті Агента для ознайомлення з нею Покупцями.
2. Повним і безумовним прийняттям умов справжньої  Публічної оферти вважається її Акцепт.
3. Після акцептування Організатором справжньої Публічної оферти, вона вважається договором, укладеним між Агентом  і Організатором на умовах, викладених у Публічній оферті. Укладення справжнього  Договору означає, що Організатор повністю ознайомився і згоден з умовами справжньої  Публічної оферти.
2. Терміни та визначення

У цілях справжньої Публічної оферти терміни, що  нижче наведені,  використовуються в наступних значеннях:

1. Публічна оферта - договір між Організатором і Агентом на використання Організатором Інтернет - платформи для продажу квитків, що належить Агенту, укладений між Організатором і Агентом за допомогою Акцепту справжньої  Публічної оферти.
2. Акцепт - повне і беззастережне прийняття Організатором умов справжньої Публічної оферти, що виражається у виконанні Організатором конклюдентних дій - заповнення на Сайті Агента Форми реєстрації Організатора.
3. Організатор - юридична особа або індивідуальний підприємець, яка/який  надає  послуги з підготовки та проведення заходів.
4. Захід - заздалегідь спланована і визначена за місцем, часом і кількістю учасників демонстрація інформаційної, театрально-видовищної, культурно-просвітницької, рекламно-комерційної, видовищно-розважальної та культурно-спортивної продукції (театральна вистава, циркова вистава, концерт, екскурсія, виставка, показ мод, кінопоказ, фестиваль, шоу, спортивні змагання, конференції, форуми, семінари, тренінги, а також інші масові заходи).
5. Покупець - повнолітня, повністю дієздатна  фізична особа, або юридична особа, яка  відповідно до умов Публічної оферти Організатора, здійснює придбання Квитка, що дає право на отримання послуг Організатора.
6. Власник – будь-яка повнолітня, повністю дієздатна фізична особа, або юридична особа, яка отримала Квиток від Покупця/попереднього Власника на законній підставі, і звернулася до Організатора для отримання послуг.
7. Агент - юридична особа, ТОВ «БІЛЕТУМ ФАЙНЕНС УКРАЇНА», ІПН 416333126504, що надає Організатору технічну можливість здійснювати продаж Квитків на Заходи, а також інші можливості відповідно до умов справжньої Публічної оферти, за допомогою використання інтернет ресурсу (Інтернет - платформи), що належить Агенту. Агент не є особою, яка діє в своїх інтересах.
8.  Сайт - сукупність розміщених у мережі інтернет веб-сторінок, об'єднаних єдиною темою, дизайном і єдиним адресним простором домену https://ticketforevent.com, що належить Агенту.
9. Інтернет - платформа -  система програмних рішень і скриптів, що належить  Агенту та включає веб-сайт https://ticketforevent.com, що виконує завдання з автоматизації процесів створення електронної бази заходів Організатора, продажу, обміну Квитків. Інтернет - платформа і всі її елементи є об'єктами авторського права.
10. Правила використання Інтернет - платформи - комплекс норм, встановлених Агентом, що визначають порядок користування Організатором Інтернет - платформою.
11. Послуга - діяльність Організатора, результат якої має нематеріальну форму, спрямована на підготовку та проведення заходів, відвідування яких пропонується Організатором Покупцеві/Власнику Квитка.
12. Квиток - документ, що засвідчує право Покупця/Власника Квитка на доступ для перегляду/участі у заході, вказаному  у квитку.
13. Форма реєстрації Організатора - належним чином оформлений запит на реєстрацію Організатора на Сайті Агента з метою отримання доступу до Інтернет - платформи Агента з метою її використання на умовах, викладених у справжній  Публічній оферті.
14. Запит - належним чином оформлене звернення Покупця/Власника для придбання Квитка.
15. Особистий кабінет - сервіс, що надається Агентом Організатору з використанням технологій Агента, та який  організує персональний простір Організатора на Сайті Агента. Доступ до Особистого кабінету мають тільки зареєстровані користувачі Сайту Агента.
16. Служба по роботі з Покупцями/Власниками - підрозділ Організатора, що здійснює інформаційну підтримку та обслуговування Покупців/Власників з усіх питань, пов'язаних із наданням послуг Організатором.
3. Предмет справжнього Договору
1. Відповідно до справжньої Публічної оферти Агент надає Організатору технічну можливість при використанні Інтернет - платформи Агента, здійснювати комплекс дій, спрямованих на електронний випуск, облік, продаж і обмін Квитків.
2. Організатор є особою, відповідальною за реалізацію Квитків, організацію та проведення заходів, отримання належних послуг Покупцем/Власником.
3. Агент, при наданні Організатору технічної можливості відповідно до справжньої Публічної оферти, не є особою, яка надає послуги Покупцеві/Власнику. Організатор не доручає Агенту здійснення будь-яких дій по відношенню до Покупця/Власника як від свого імені, так і від імені Організатора.
4. З порядком та умовами Винагороди Агенту за використання Організатором Інтернет - платформи з метою відповідно до справжньої Публічної оферти, виплачується в наступному розмірі та на наступних умовах:

   		Модель Абонплати				Модель Комісія
   		Пакет Start	Пакет Business	Пакет Profi
   Щомісячна абонплата		$69*	$169*	$389*			3%
   Кількість квитків безкоштовно		100	300	1 000
   Вартість за кожен квиток (додатковий)		$0,70	$0,55	$0,40
   Квитковий сервіс		так	так	так			так
   Веб – сторінка заходу		так	так	так			так
   Магазин квитків		так	так	так			так
   Звіти та аналітика		так	так	так			так
   Інструменти для інтеграції магазину		так	так	так			так
   Інтеграція процесингу організатора		так	так	так			так
   		так	так	так			так
   Сервіс дистрибуції		так	так	так			так
   Розміщення заходу на Афіші Ticketforevent		так	так	так			так
   Розміщення заходу в каталозі для партнерів		так	так	так			так
   Розміщення заходу у спільній розсилці партнерам		ні	так	так			ні
   Розміщення заходу в розсилці покупцям		ні	так	так			ні
   ТОП розміщення заходів		ні	ні	так			ні
   Підтримка партнерів (менеджер)		ні	ні	так			ні
   Премодерація реєстрацій		ні	ні	так			ні
   Служба підтримки клієнтів		так	так	так			так
   Підтримка в чаті		так	так	так			так
   Індивідуальна підтримка (менеджер)		ні	так	так			ні
   Платформа для заходу		так	так	так			так
   Модуль Зустрічі		$189	$289	$489			$489
   Модуль Конференц Холл (за 1 сесію)		$28	$38	$58			$58
   Модуль Експо Хол (за 1 компанію)		$38	$38	$38			$38
   Фінансовий сервіс		ні	так**	так **			так **
   Прийом платежів за квитки (включаючи процесинг, підтримку покупців і документообіг)		ні	4,90%	4,90%			4,90%
   Розрахунки з партнерами		ні	10%	10%			10%

   * Вартість без ПДВ

   **Для підключення зазначеного сервісу необхідно укласти окрему угоду.

   Уточнити порядок укладання Організатор може, звернувшись до Агента електронною поштою support@ticketforevent.com.

5. Системи онлайн прийому платежів можуть стягувати додаткову комісію за їх використання. Інформацію про порядок нарахування / списання комісії, а також про її розмір Організатор зобов'язується отримувати самостійно.
6. Відповідно до справжньої  Публічної оферти, прямі правовідносини при здійсненні Організатором діяльності з надання послуг споживачам, виникають тільки між Покупцем/ Власником і Організатором.
7. З моменту заповнення Організатором на Сайті Агента Форми реєстрації Організатора і отримання ним доступів до Особистого кабінету Організатора, умови справжньої  Публічної оферти вважаються безумовно прийнятими Організатором.
8. Компанія залишає за собою право відхилити запит Організатора  на реєстрацію без попередження і без роз'яснення причин.
9. Візуальне оформлення Інтернет - платформи, включаючи текстову інформацію, розміщену на ній, є інтелектуальною власністю Агента.
4. Інформація про Організатора
1. Інформація, надана Організатором на Сайті Агента при оформленні Форми реєстрації Організатора, є конфіденційною і не підлягає розголошенню третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством і справжньою Публічною офертою.
2. При реєстрації Організатора на Сайті Агента, Організатор зобов'язаний надати про себе повну і достовірну інформацію. Організатор несе ризик відповідальності за недостовірність наданих ним даних при реєстрації на Сайті.
3. При реєстрації на Сайті Організатор  надає наступну інформацію:

- Контактні дані (  номер телефону, адресу електронної пошти);

- Країна державної реєстрації Організатора;

- Найменування Організатора;

- Реквізити Організатора;

- Кількість запланованих заходів.

4. Агент не перевіряє і не несе відповідальності за точність і достовірність інформації, наданої Організатором при реєстрації.
5. При встановленні факту або наявності у Агента  підстав вважати, що надані Організатором дані недостовірні, у Агента виникає право тимчасово заблокувати або повністю видалити обліковий запис Організатора.
6. Організатор згоден на передачу отриманих Агентом даних Організатора будь-яким третім особам, які діють на підставі договору з Агентом, виключно з метою виконання прийнятих Агентом на себе зобов'язань перед Організатором.
7. Організатор зобов'язується надавати Агенту  будь-яку додаткову інформацію, необхідну Агенту  для коректного виконання своїх зобов'язань.
8. Організатор надає свою згоду на інформування його про послуги, що надаються Агентом.
5. Порядок і правила користування Організатором Інтернет - платформою.
1. Для організації продажу Квитків на Заходи Організатор зобов'язаний зареєструватися на Сайті Агента. Особистий кабінет Організатора формується на Сайті Агента  за фактом реєстрації.
2. Пароль до Особистого кабінету Організатора встановлює сам Організатор  під час реєстрації.
3. При реєстрації Організатор  автоматично отримує на свою електронну адресу підтвердження реєстрації.
4. Після закінчення Реєстрації Організатору присвоюється ідентифікаційний номер на Інтернет - платформі, реєстрація вважається закінченою.
5. Після реєстрації Організатору доступний стандартний набір функціоналу Інтернет - платформи. Обсяг і зміст  послуг визначаються Агентом на свій розсуд і можуть бути змінені в будь-який час.
6. Стандартний набір функціоналу Інтернет - платформи включає можливості:
   • Управління інтерактивною взаємодією між Організатором і Покупцем/Власником при продажу Квитків, наданні послуг Організатором;
   • Налаштування віджета для інтеграції з сайтом Організатора, якщо такий існує, і продаж  через нього;
   • Отримання html-коду кнопки "Купити квиток" для розміщення в соціальних мережах Організатора і на партнерських ресурсах на розсуд Організатора;
   • Використання стандартного пакету інтеграцій;
   • Стандартного оформлення сторінки заходу;
   • Підключення типової анкети Покупця;
   • Генерації електронних Квитків на підставі Запиту Покупця;
   • Стандартного візуального та текстового оформлення Квитків;
   • Ведення електронного листування з Покупцями/Власниками, відправлення їм автоматичних повідомлень, що містять необхідну і потрібну  їм інформацію;
   • Інформування Покупців/Власників про надані Організатором послуги і пропоновані Бонуси;
   • Створення особистих кабінетів Покупців / Власників з метою придбання Квитків на Заходи;
   • Створення, редагування та управління інформаційним та рекламним контентом Організатора;
   • Збору, обробки та консолідування необхідних Організатору відомостей, а також отримання актуальних даних результату діяльності Організатора з продажу Квитків;
   • Збору інформації від третіх осіб, зацікавлених в участі в Заході;
   • Формування стандартної звітності з продажу Організатора;
   • Забезпечення правильного та своєчасного відображення інформації про операції з Квитками, відвідування Покупцями/Власниками заходів Організатора;
   • Проведення платежів за допомогою системи оплати кредитними картками та іншими методами оплат доступних на сайті;
   • Зміни логіну і пароля Особистого кабінету;
   • Користування стандартним набором маркетингових інструментів (лідогенерація для збору потенційних покупців; промо-коди, e-mail-розсилки) на розсуд Організатора;
7. Залучення додаткових Покупців/Власників Квитків через партнерську мережу Платформи.
8. Користування додатковими послугами Інтернет - платформи узгоджується і оплачується Організатором додатково, і включає в себе можливості:
   • Додаткових програмних інтеграцій і рішень за запитом Організатора;
   • Зміни та адаптації дизайну елементів Інтернет - платформи, Квитка під фірмовий стиль Заходу Організатора;
   • Створення інтерактивної схеми залу для вибору місць на Заходи Організатора;
   • Супроводу та організації реєстрації Відвідувачів/Власників у день проведення Заходу Організатора;
   • Додаткових налаштувань аналітики і форматів звітності  з Заходу Організатора;
   • Інші додаткові послуги за запитом Організатора.
9. Вибір послуг, визначення термінів їх надання і інші параметри послуг, що можуть бути змінені, визначаються Організатором самостійно за допомогою вибору послуги в Особистому кабінеті.
10. Використання Організатором партнерської мережі Агента для залучення потенційних Покупців проводиться шляхом розміщення інформації про Захід та умовах  оплати послуг Партнера, який  надає послуги із залучення потенційних Покупців, у каталозі заходів для Партнерів на платформі https://ticketforevent.com.
11. Оплата послуг Агента за реалізацію партнерської програми проводиться виключно за Цільових Відвідувачів, які були підтверджені Організатором, при наявності таких умов.
12. Агент надає доступ в Особистий кабінет його власнику на підставі логіну і пароля.
13. Організатор має право надавати права доступу до свого Особистого кабінету третім особам на свій розсуд шляхом налаштування відповідних рівнів доступу. При цьому, Організатор самостійно несе відповідальність за дії таких осіб в Особистому кабінеті.
14. Будь-які дії, вчинені з використанням логіну і пароля Організатора, вважаються вчиненими Організатором, а всі права і обов'язки, що виникли в результаті дій в Особистому кабінеті Організатора, є правами і обов'язками Організатора і повинні ним виконуватися.
15. У разі несанкціонованого  або неавторизованого доступу до Особистого кабінету, Організатор  зобов'язаний негайно повідомити про це Агента за електронною адресою support@ticketforevent.com.
16. Інформація, розміщена для Покупця/Власника на Інтернет - платформі і Квитку, повинна бути достовірною і такою, що відповідає вимогам, встановленим чинним законодавством.
17. Організатор має право в будь-який час змінювати перелік послуг, що надаються   Покупцеві/Власнику Бонусів.
18. Публічна оферта, що розміщується Організатором на Сайті Агента з умовами продажу Квитків на Заходи, повинна відповідати вимогам чинного законодавства, не містити недостовірних відомостей, а також завідомо нездійсненних умов.
19. Організатор самостійно розміщує на Сайті Агента інформацію для Покупців/Власників про правила придбання Квитків на Заходи, отримання послуг і Бонусів, а також умови взаємодії Покупця/Власника і Організатора.
20. Організатор зобов'язаний інформувати Покупців/Власників про умови проведення заходів, правила їх відвідування, повернення Покупцям грошових коштів, а також  про всі інші обов'язки, що виконуються Організатором при наданні ним  послуг Покупцям/Споживачам, включаючи інформацію про відповідальність Організатора перед Покупцями/Споживачами  відповідно до чинного законодавства, включаючи законодавство про захист прав споживачів.
21. Організатор самостійно організовує додаткове консультування Покупців/Власників із питань повернення та обміну Квитків на Заходи та отримання послуг, що надаються Організатором. Для цих цілей Організатор зобов'язується розміщувати для Покупця/Власника на Сайті Агента свої контактні дані.
22. Інтернет - платформа  має цілодобовий доступ, за винятком часу проведення профілактичних робіт, а також перерв у роботі Інтернет - платформи з причин, що не залежать  від Агента. Агент має право тимчасово призупинити доступ Організатора  до Інтернет -  платформи з таких причин на час їх усунення.
23. При порушенні Організатором справжньої Публічної оферти, Правил користування Інтернет - платформою, встановленні Агентом факту розміщення Організатором на Сайті Агента недостовірних даних про Захід, про порядок та правила продажу Квитків на Заходи, про надання Організатором послуг, інформації, що суперечить чинному законодавству, нормам моралі і моральності, здійсненні Організатором дій, спрямованих на порушення громадського порядку, або таких, що містять ознаки шахрайських дій, Агент має право тимчасово (без попереднього про це повідомленні Організатора) припинити доступ  Організатора до  Інтернет - платформі до усунення Організатором виявлених Агентом порушень. У разі не усунення таких порушень протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з дати повідомлення Організатора про виявлене порушення, або в разі, якщо такі порушення носять непереборний характер, Агент має право відмовитися від справжнього Договору в односторонньому позасудовому порядку і видалити обліковий запис Організатора. Про припинення доступу Агент повідомляє Організатора протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту припинення доступу із вказівкою причин такого припинення.
24. Послуга вважається наданою Агентом Організатору належним чином і прийнятою Організатором, якщо протягом 5 (п'яти) робочих днів із моменту закінчення терміну дії відповідної Послуги, якщо послуга передбачає термін дії, або протягом 1 (одного) робочого дня з моменту, коли відповідна Послуга передбачає настання будь-якої події, що не триває в часі, Організатор не заявив Агенту письмово претензію про ненадання відповідної Послуги. Претензія, при цьому, повинна містити докладні вказівки на невідповідність наданої Послуги положенням Публічної оферти, а також повинна бути підтверджена документально.
25. Організатор має самостійну можливість видалити свій обліковий запис на Сайті Агента, в цьому випадку Агент не зобов'язаний відновлювати і надавати Організатору інформацію, що  містилася в його Особистому кабінеті. Вказані   дії будуть розцінюватися Агентом як одностороння відмова Організатора від справжнього  Договору.
6. Права та обов'язки сторін
1. Агент зобов'язаний:
1. Демонструвати і розміщувати на Сайті Форму реєстрації Організатора.
2. Надавати, в разі необхідності, сприяння Організатору  в його реєстрації на Сайті.
3. Надавати Організатору  технічну та інформаційну допомогу і підтримку  в разі виникнення будь-яких труднощів у зв'язку з використанням Організатором Інтернет - платформи. Агент  гарантує надання такої допомоги не пізніше 24 годин з моменту отримання відповідної заявки від Організатора. Вказана  консультація надається Організатору  електронною поштою, вказаною Організатором під час  реєстрації на Сайті.
4. Забезпечувати  технічну підтримку Інтернет - платформи.
5. Забезпечувати високий рівень безпеки Інтернет - платформи з метою неприпустимості втрати даних, що розміщуються і отримуються Організатором   при використанні Інтернет - платформи.
6. Зберігати дані неактивних Організаторів у системі 45 календарних днів. Після закінчення цього періоду дані Особистого кабінету автоматично видаляються.
7. Негайно припинити на письмову вимогу Організатора доступ до Особистого кабінету Організатора, без необхідності вказівки Організатором причин такої вимоги, і відновити доступ за письмовою вимогою Організатора.
8. На письмову вимогу Організатора, в разі втрати ним логіна і пароля до Особистого кабінету, відновити доступ Організатора до його Особистого кабінету.
9. Забезпечувати Організатору передбачену справжньою Публічною офертою технічну можливість генерування Квитків та їх обміну.
10. Повідомляти Організатора про тимчасові перерви в роботі Інтернет - платформи з причин здійснення технічного обслуговування Інтернет - платформи, при проведенні монтажних, пуско-налагоджувальних і профілактичних робіт, робіт із модифікації обладнання, або оновлення програмного забезпечення, а також в інших випадках об'єктивної необхідності тимчасового призупинення роботи Інтернет - платформи, не менше ніж за 3 (три) робочих дні до дати проведення таких робіт, із вказівкою  часу призупинення роботи Інтернет - платформи.
2. Агент має право:
1. Без узгодження з Організатором, залучати до виконання своїх зобов'язань за справжнім Договором третіх осіб.
2. Здійснювати перевірку розміщеної Організатором на Сайті Агента інформації на предмет її достовірності та відповідності вимогам законодавства України.
3. Самостійно визначати методи і способи роботи з Інтернет - платформою, виходячи і з метою виконання прийнятих на себе зобов'язань відповідно до справжньої Публічної оферти, з урахуванням вимог законодавства, своїх професійних знань і досвіду.
4. Без узгодження з Організатором  визначати додаткові правила використання Інтернет-платформи, вносити змін до них. У цьому випадку Агент зобов'язаний повідомити Організатора про зміни, що вносяться протягом 1 (одного) дня з моменту їх внесення. У випадках незгоди Організатора з такими правилами, Організатор має право відмовитися від справжнього Договору.
5. На свій розсуд і без необхідності отримання додаткової згоди Організатора змінювати та/або видаляти будь-яку інформацію, внесену або розміщену Організатором на Сайті, в тому числі інформацію про Заходи.
6. Здійснювати технічне обслуговування Інтернет - платформи, проведення монтажних, пуско-налагоджувальних і профілактичних робіт, робіт з модифікації обладнання та оновлення програмного забезпечення з тимчасовим припиненням роботи Інтернет - платформи на період проведення таких робіт.
7. Розміщувати на Сайті і в Особистому кабінеті рекламну інформацію або будь-яку іншу інформацію для публічного поширення без попереднього узгодження з Організатором.
8. Посилати Організатору інформаційні та рекламні повідомлення. Справжнім  Організатор  погоджується на отримання подібних повідомлень.
9. Зберігати, обробляти та використовувати персональні дані Організатора відповідно до Політики з обробки персональних даних. Агент здійснює зберігання та обробку персональних даних в обсягах, необхідних для генерування Квитків.
3. Організатор зобов'язаний:
1. При виконанні справжнього Договору діяти розумно і сумлінно, відповідно до його вимог і вимог законодавства.
2. Знайомитися з актуальною версією справжньої Публічної оферти при кожному відвідуванні Сайту до початку отримання послуг.
3. Самостійно визначати умови співпраці з партнерами, що надають послуги із залучення Покупців на Заходи.
4. Своєчасно перераховувати кошти за користування платформою та додаткові послуги.
5. У строк, не пізніше 15-го числа місяця, наступного за звітним, проводити оцінку залучених партнером потенційних Покупців, який надає Організатору послуги із залучення потенційних Покупців, на предмет їх відповідності встановлених Організатором вимог до таких потенційних Покупців. Після 15-го числа місяця всі потенційні Покупці, залучені партнером, вважаються схваленими Організатором і послуги з їх залучення підлягають оплаті.    
6. Не порушувати авторські права, права на торгові марки, патенти, інтелектуальні права   третіх осіб.
7. Не передавати паролі доступу до Особистого кабінету третім особам і, з метою безпеки, змінювати їх не рідше 1 (одного) разу на місяць.
8. Викладати інформацію, що розміщується для Покупця/Власника на Сайті Агента простою і доступною мовою, що не передбачає неоднозначного трактування.
9. Не вводити Покупців/Власників в оману щодо послуг, що надаються  Організатором.
10. До початку Заходу перевірити статус участі Покупця, номер підтвердження, та/або наявність будь-яких обмежень.
11. Надавати Агенту  сприяння з усіх питань, що мають відношення до виконання справжнього Договору, передавати повну і достовірну інформацію, що вимагається за справжнім  Договором.
12. На письмову вимогу Агента протягом 1 (одного) робочого дня з моменту отримання відповідної вимоги, надати Агенту документи, або копії  документів, які Організатор зобов'язаний мати у зв'язку з організацією та проведенням заходу, а також ті,  що відносяться до заходу,  в тому числі необхідні відповідно до чинного законодавства.
13. Доводити до відома Покупців/Власників правила проведення заходів.
14. Своєчасно повідомляти Агента про всі ситуації, що вимагають додаткового узгодження.
15. Самостійно вирішувати проблеми з Покупцями/Власниками  у разі їх виникнення.
16. Самостійно нести перед Покупцями/ Власниками відповідальність за неналежне виконання, або невиконання прийнятих на себе зобов'язань.
17. Своєчасно реагувати на скарги Покупців/Власників щодо якості послуг, що надаються Організатором.
18. Не поширювати за допомогою Сайту інформацію, не пов'язану з Заходами.
19. Нести відповідальність перед Агентом у разі  спричинення Агенту  своїми винними діями/бездіяльністю збитків.
4. Агент має право:
1. За додатковим погодженням із Агентом представляти інформацію про Агента як про свого партнера, а також використовувати офіційну символіку Агента в своїх рекламних кампаніях.
2. Розміщувати інформацію про Інтернет - платформу у власних рекламно-інформаційних матеріалах, на веб-сайтах та інших засобах інформування Покупців/Власників. Текст таких інформаційних повідомлень повинен бути узгоджений із Агентом.
3. Інформувати Покупців/Власників про Інтернет - платформу як про ресурс, із використанням якого можливо придбати Квитки на заходи Організатора.
4. Використовувати логотип Агента тільки в рамках справжнього Договору і за додатковим погодженням з ним
5. Організатор, з використанням Інтернет - платформи, не має право:
1. Розсилати масові електронні повідомлення комерційного, рекламного та іншого характеру, що  не були узгоджені одержувачем такої інформації, або за відсутності згоди одержувача на таку розсилку, або одержувачам, не пов'язаним із зобов'язаннями Організатора перед Покупцями/Власниками, що виникли зв'язку з придбанням Квитків при використанні Інтернет - платформи на умовах справжньої Публічної оферти.
2. Розміщувати на Сайті фото і відеоматеріали еротичного, порнографічного, вульгарного і насильницького характеру.
3. Розміщувати персональні дані фізичних осіб, інформацію  дискредитуючого і образливого характеру, інформацію, що становить комерційну таємницю, інформацію про приватне життя людини, інформацію, що порушує особисту і ділову репутацію, інформацію, що може завдати шкоди життю і здоров'ю людини, будь-які матеріали з порушенням авторських прав, а також будь-яку іншу заборонену інформацію відповідно до чинного законодавства.
4. Пропагувати і закликати, в тому числі завуальовано, до насильства і жорстокості, повалення існуючої влади, дискримінації за статевою, расовою, релігійною, національною ознакою.
5. Розміщувати і поширювати будь-яку інформацію, що  може бути використана для злому комп'ютерних систем або містити в собі комп'ютерні віруси або інші компоненти, прирівняні до них.
6. Модифікувати програмне забезпечення Інтернет - платформи, в тому числі змінювати, дизасемблювати, декомпілювати, дешифрувати і здійснювати  інші несанкціоновані дії з об'єктним кодом програмного забезпечення Інтернет - платформи.
7. Використовувати кілька акаунтів або організацій для поширення інформації про одні й ти ж самі Заходи.
8. Використовувати Інтернет - платформу  в не передбачений справжньою Публічною офертою спосіб.
7. Відповідальність
1. Агент не несе відповідальності перед Покупцем/Власником за неналежне виконання Організатором своїх зобов'язань.
2. Агент не відповідає за будь-якими зобов'язаннями Організатора, пов'язаними з наданням Організатором послуг Користувачам/Власникам, у тому числі щодо  будь - яких збитків, що можуть виникнути у Організатора у зв'язку з неякісним наданням/ненаданням ним послуг.
3. У разі пред'явлення Агенту Покупцем/ Власником та/або іншими особами майнових претензій/штрафів/пені за невиконання або неналежне виконання Організатором послуг, у тому числі застосування контролюючими (наглядовими) органами до Агента санкцій (штрафів) за порушення, допущені Організатором, Організатор зобов'язаний вжити всіх можливих заходів для врегулювання таких претензій, а також відшкодувати всі збитки, що виникли у Агента у зв'язку з такими обставинами.
4. Агент не несе відповідальність і не відшкодовує Організатору/Покупцю/Власнику  можливі збитки в разі перерви в роботі Інтернет - платформи  при технічних відмовах або пошкодженнях обладнання та (або) збоях у роботі програмного забезпечення, тимчасової відсутності сервісів Особистого кабінету з причин, не залежних від Агента, а також у результаті дій/бездіяльності третіх осіб, включаючи осіб, які надають послуги зв'язку, енергозабезпечення, інших осіб, від дій/бездіяльності яких залежить працездатність Сайту, а також у випадках, передбачених підпунктом 6.2.5 пункту 6.2 статті 6 справжньої Публічної оферти.
5. Агент не є стороною угоди Організатора і партнерів, які надають йому послуги із залучення потенційних Покупців, і не несе відповідальність за невиконання/неналежне виконання своїм партнером своїх зобов'язань перед Організатором.
6. Організатор  самостійно забезпечує збереження інформації про логін і пароль до Особистого кабінету, несе всі ризики, пов'язані з втратою або неправомірним доступом третіх осіб до такої інформації. 
7. Організатор несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Агентом своїх зобов'язань перед Організатором.
8. За неподання або подання недостовірної інформації про заходи Організатор несе самостійну відповідальність перед Покупцем/Власником, іншими зацікавленими особами та контролюючими органами.
9. У разі скасування, заміни або перенесення заходу, а також у разі правомірної відмови Покупця або глядача від відвідування заходу до моменту його початку, Організатор самостійно врегулює питання про відшкодування збитків, виплату штрафних санкцій та відсотків за користування чужими коштами, а також компенсацію моральної шкоди, у разі пред'явлення Покупцем таких вимог.
10. Компанія не несе відповідальності за дії Організатора і його офіційних представників, так само як і за організацію і факт проведення заходу.
11. Організатор відповідно до чинного законодавства зобов'язаний самостійно і за свій рахунок врегулювати спори з правовласниками  або їх правонаступниками  у випадках виникнення з їх боку обґрунтованих претензій, пов'язаних із неправомірним використанням Організатором належних їм виняткових прав.
12. Агент не несе відповідальність за настання негативних наслідків у зв'язку з незнанням Організатором правил і умов використання Інтернет - платформи.
13. Організатор гарантує, що всі Покупці, які купили свої квитки через Сайт, володіють тими ж правами, що і Покупці, які придбали квитки в інших офіційних точках продажу таких квитків. Якщо Агентом буде встановлено факт порушення справжнього пункту, Організатор буде нести відповідальність за всіма можливими претензіями, що можуть виникнути у зв'язку з цим фактом.
14. При залученні Агента в якості відповідача за позовами, пов'язаними з проведенням Заходу, Організатор зобов'язується виступити на стороні Агента і відшкодувати збитки, пов'язані з судовими розглядами в повному обсязі протягом 10 (десяти) календарних днів з дати виставлення відповідної вимоги Агентом, а в разі притягнення Агента до адміністративної відповідальності, компенсувати Агенту суму виставлених компетентними органами штрафів у подвійному розмірі.
15. Агент несе відповідальність за нерозповсюдження персональних даних.
16. Інтернет - платформа надається Організатору для використання "як є" (as is) відповідно до загальноприйнятого в міжнародній практиці принципу. Агент  не несе відповідальність за проблеми, що виникають у Організатора в процесі використання Інтернет - платформи в разі несумісності Інтернет - платформи з іншими програмними продуктами і додатками, а також у разі невідповідності результатів використання Інтернет - платформи очікуванням Організатора.
8. Конфіденційність
1. Сторони зобов'язуються вживати всіх необхідних і достатніх заходів для того, щоб інформація, отримана кожною із Сторін при виконанні справжнього Договору, не стала відома третім особам. Дана вимога не відноситься до передачі інформації в процесі використання Інтернет - платформи Сторонами особам, які забезпечують функціонування Інтернет - платформи. Сторони гарантують нерозголошення відомостей та інформації, що отримані ними в ході виконання справжнього Договору.
2. Сторони можуть надавати конфіденційну інформацію третім особам у випадках, встановлених законодавством України.
3. Кожна із Сторін  вживе всіх необхідних заходів для захисту інформації, як мінімум,  з таким же ступенем дбайливості і обачності, з якою вона захищає власну інформацію. Доступ до отриманої Сторонами інформації буде надано тільки тим співробітникам кожної із Сторін, яким він обґрунтовано необхідний для виконання службових обов'язків з виконання справжнього Договору.
4. Зобов'язання з збереження в таємниці конфіденційної інформації дійсне в межах терміну  дії справжнього Договору та протягом 10 (десяти) років після припинення його дії, якщо Сторонами окремо не буде обумовлено інше.
5. Зобов'язання Сторін щодо конфіденційності не будуть поширюватися на загальнодоступну інформацію, або на інформацію, отриману раніше від третьої сторони, за умови підтвердження джерела отримання такої інформації.
6. Агенту та його співробітникам забороняється розголошувати або передавати, як в письмовій, так і усній формі на користь третіх осіб будь-які відомості, що стосуються своєї співпраці з Організатором, в тому числі щодо будь-яких умов справжнього Договору, передавати особисті та контактні дані співробітників Організатора, за винятком випадків, додатково узгоджених з Організатором, або з метою виконання Агентом прийнятих на себе зобов'язань у відповідності до справжньої  Публічної оферти.
9. Обставини непереборної сили (форс-мажор)
1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове та/або повне невиконання зобов'язань за справжнім  Договором, якщо таке невиконання стало наслідком настання надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин непереборної сили, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними заходами і  якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання справжнього  Договору і виникли після його укладення (форс-мажор). При цьому термін виконання зобов'язань за справжнім Договором відсувається пропорційно часу, протягом якого діяли такі обставини, а також викликані ними наслідки.
2. До обставин непереборної сили відносяться: землетруси, повені, пожежі, аварії на транспорті, заколоти, громадянські заворушення, війна і військові дії, публікація нормативних актів заборонного характеру, оголошення дефолту в економічній ситуації в країні, а також інші події, що знаходяться поза розумним передбаченням і контролем Сторін. Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов'язань за справжнім  Договором внаслідок настання вищеназваних обставин, зобов'язана сповістити в письмовій формі іншу Сторону без зволікання, але не пізніше 7 (семи) робочих днів з дати їх настання. Повідомлення повинно містити дані про настання і характер обставин і можливі їх наслідки. Настання обставин непереборної сили має бути документально підтверджено уповноваженим державним органом.
3. Неповідомлення та/або неналежне повідомлення другої  Сторони Стороною, для якої створилася неможливість виконання зобов'язань внаслідок настання обставин непереборної сили, тягне за собою втрату для цієї Сторони права посилатися на такі обставини в якості підстав, що звільняють її від відповідальності за справжнім Договором.
4. Якщо період дії обставин непереборної сили перевищить 6 (шість) місяців, будь-яка зі Сторін буде мати мати право розірвати справжній Договір.
10. Врегулювання спорів
1. Всі спори і розбіжності, що можуть виникнути між Сторонами, повинні вирішуватися шляхом переговорів з обов'язковим дотриманням претензійного (досудового) порядку врегулювання спорів. Термін відповіді на претензію – 20 (двадцять) робочих днів із моменту її отримання Стороною.  При не врегулюванні спорів у процесі переговорів, спори підлягають розгляду в порядку, встановленому чинним законодавством країни Агента відповідно до правил підвідомчості та підсудності країни Агента.
2. У всьому іншому, що не врегульовано справжнім Договором, Сторони керуються чинним законодавством країни Агента.
11. Комунікація Сторін
1. Сторони домовляються, що все листування за допомогою електронної пошти, а також шляхом листування в месенджерах, матиме юридичну силу, рівну листуванню і (або) обміну повідомленнями за допомогою поштових повідомлень у разі, якщо буде здійснюватися з (на) адреси і номера телефонів, вказаних Організатором при реєстрації на сайті, Агентом – вказаними  на Сайті Агента в розділі контактів. Сторони домовляються, що обмін повідомленнями за допомогою електронної пошти і в месенджерах ведуть тільки уповноважені належним чином особи.
2. У разі зміни місцезнаходження, номера телефону, адреси електронної пошти та (або) контактних осіб, а також будь-якої іншої інформації, яку Сторона вказувала на момент акцепту Організатором справжньої  Публічної оферти, Сторона, у якої змінилися зазначені дані, зобов'язана негайно інформувати про це другу Сторону. В іншому випадку Сторона не має права посилатися на факт неотримання повідомлення або інформації, якщо повідомлення та інформація були вислані на відомі контактні дані.
3. Сторони також домовляються, що номер телефону, який вказується Організатором під час реєстрації на Інтернет - платформі, належить і (або) до нього має доступ тільки належним чином уповноважена особа Організатора.
4. Сторони визнають юридичну силу документів, відправлених (отриманих) в електронному вигляді (а також сканованих копій документів), у тому числі отриманих шляхом скачування відповідних файлів за посиланнями, що надаються Агентом/Організатором.
5. Сторони зобов'язуються негайно інформувати один одного про всі обставини, що можуть істотно ускладнити або унеможливити виконання своїх обов'язків за справжнім  Договором.
12. Прикінцеві положення
1. Партнер має право, попередньо повідомивши Агента, передати свої права та обов'язки за справжнім Договором третій особі. При цьому  така третя особа зобов'язана бути ознайомлена із справжньою Публічною офертою до моменту передачі прав і обов'язків за справжнім  Договором.
2. Справжня Публічна оферта публікується шляхом розміщення її тексту на Сайті Агента https://ticketforevent.com і набуває чинності з моменту такого розміщення.
3. Агент має право змінювати умови Публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього узгодження з Організатором, забезпечуючи при цьому, публікацію змінених умов на сайт https://ticketforevent.com не менше ніж за один день до їх введення в дію. Вчинення будь-яких дій на Інтернет - платформі після зміни умов Публічної оферти, є підтвердженням прийняття Організатором її нових умов.
4. Справжня Публічна оферта має пріоритет перед іншими документами, опублікованими на сайті Агента. У разі виникнення протиріч текст справжньої  Публічної оферти, розміщений на сайті Агента буде мати  перевагу в порівнянні з будь-якими іншими текстами опублікованих Агентом документів.
5. Якщо будь-яка умова справжньої Публічної оферти буде недійсною відповідно до чинного законодавства, всі інші умови Публічної оферти залишаються в силі, а недійсна умова буде вважатися заміненою відповідною дійсною умовою, яке найближче відповідає первісній умові.
6. Справжній  Договір може бути розірваний в односторонньому позасудовому порядку з ініціативи будь-якої із Сторін з обов'язковим повідомленням іншої Сторони за 30 (тридцять) днів до його розірвання.
7. При зміні умов справжньої Публічної оферти та незгодою Організатора з такими змінами, Організатор має право відмовитися від справжнього Договору в односторонньому позасудовому порядку.