TicketForEvent использует файлы «cookies» OK

Мероприятия

Тренинг

Концепция Customer Journey и бизнес-процессы работы с клиентом. Зона компромисса

О ЧЕМ? Тренинг посвящен актуальной концепции Customer Journey (Путешествие Клиента). Применяя эту методику, вы сможете посмотреть на работу своей компании глазами клиентов: понять, какие этапы принятия решений проходят клиенты и как выстроить процессы эффективного взаимодействия с ними. Вы ответите на главный вопрос сегодняшнего бизнеса – почему такая низкая конверсия и безрезультатность ваших усилий. Сможете выстроить слаженное взаимодействие между подразделениями маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Убрать самые вопиющие ошибки и понять, как развивать клиентские отношения. ДЛЯ КОГО? Мероприятие полезно для топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Коллеги, вы сможете сформировать и поддерживать стратегию клиентских отношений, планировать свой бизнес и четко распределять зоны ответственности между подразделениями. Тренинг просто необходим руководителям маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Они смогут выстроить и оптимизировать процессы работы своих сотрудников, а также найти возможность значительно повысить эффективность взаимодействия своих подчиненных для достижения максимальной удовлетворенности целевых клиентов. Для маркетологов, продавцов и менеджеров по работе с клиентами – тренинг даст новое понимание их роли в процессах взаимодействия, позволит найти серьезную мотивацию в своей работе и стать по-настоящему клиентоориентированными. Да и про карьерный рост не следует забывать. КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ? По окончании мероприятия Вы сможете: разработать первую версию Customer Journey Map (карта путешествия клиента), сформулировать задание для разработки детальных CJM, разработать и описать процессы работы с клиентами, сформулировать требования к точкам контакта, разработать требования к системам автоматизации. КАКИЕ УСЛОВИЯ? Пакет СТАНДАРТ включает: участие в теоретической и практической части тренинга, раздаточный материал, 2 кофе-брейка. Пакет V
22 ноября 2018
Россия, Москва, Bers Loft на Красном Октябре
Выставка

ЭкоГородЭкспо Осень 2018

Где покупать экологичную продукцию? Какую безопасную продукцию выбрать для себя и своей семьи? Как разобраться во множестве зелёных этикеток, которыми пестрят в последние годы прилавки супермаркетов? Чтобы получить ответы на все эти вопросы, приходите на выставку экопродукции ЭкоГородЭкспо 2018.
23 — 24 ноября 2018
Россия, Москва, Event Hall Даниловский
Конференция

VI Научная конференция в рамках Международного конгресса по групповому психоанализу «ВОЙНА И / ИЛИ МИР: баланс отдельности и причастности»

В Москве во время конференции 24 и 25 ноября будут работать три научно-практические секции: групп-анализ, балинтовские группы, психоанализ в бизнесе.
24 — 25 ноября 2018
Россия, Москва, Московский городской открытый колледж
Семинар

Практический семинар «Внутренний ребенок: реконструкция чувств»

На семинаре мы будем реконструировать мир чувств через 8 мандал (рисунок, лепка, конструктор, танец, ткани, картина, фигурки, карты). Обнаруживать ресурсы. Учиться выражать вербально и невербально чувства. Интегрировать спонтанность и мудрость.Принимать свои интересы. Радоваться простым вещам.
24 — 25 ноября 2018
Россия, Москва, Московский институт психоанализа

Проектная пятница 30.11.2018

Новые контакты с коллегами и работодателями, обмен опытом и обсуждение насущных проблем в проектах - все это Проектная Пятница.
30 ноября 2018
Россия, Москва, Бар Dicatatura Aestetica
Форум

PRIVATE MONEY EXPO FORUM 2018

PRIVATE MONEY FORUM 2018 ФОРУМ-ВЫСТАВКА о том, как создают, сохраняют и приумножают личные состояния. Форум поможет обеспечить финансовое благополучие вам и вашей семье!
1 декабря 2018
Россия, Москва, Крокус Экспо, Павильон 3, Зал №20
Тренинг

Лаборатория 3. «Карта эмоций»

Лаборатория "Карта эмоций" - это авторский Варвары Сазоновой. Варвара - телесно - ориентированный терапевт с практикой более 5 лет, а также хореограф и режиссер театральных и видео постановок. В программе тренинга: аутентичные движения, медитативные, творческие танцевальные и актерские практики.
1 — 2 декабря 2018
Россия, Москва, "Открытый мир", Павловская улица, 18с2, Москва, Россия
Конференция

ПЕРФОМАНС КОНФ #5

Все самое новое и актуальное из мира Нагрузочного Тестирования. Новые технологии, инструменты и реальные кейсы, для которых уже есть решение, из первых уст от Перфоманс Лаб, Райффазен Банк и Сбербанк. 4 декабря пройдет V юбилейная конференция по нагрузочному тестированию, организованная экспертом в тестировании производительности - Перфоманс Лаб! При поддержке известных вендоров и лидеров отрасли. Из года в год конференция набирает обороты. Новые спикеры, доклады, партнеры и больше новых контактов! Ничего лишнего, только: · Реальный опыт · Технические доклады · Известные спикеры · Понятная и доступная форма · Сертификат об участии Крупнейшие компании поделятся своим практическим опытом с вами! Конференция будет полезна и интересна не только тестировщикам, но и руководителям IT департаментов, менеджерам проектов, которые хотят быть в курсе последних изменений в области нагрузочного тестирования.
4 декабря 2018
Россия, Москва, Конференц-центр Newsroom
Семинар

GTD® Уровень 2 «Проекты и приоритеты»

Лицензионный тренинг по методологии GTD от российского представительства David Allen Company с внедрением системы самоорганизации в жизнь каждого участника.
4 — 5 декабря 2018
Россия, Москва, Курсон
Конференция

ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ НАПКА 2018. ЭКОЛОГИЧНЫЙ КОЛЛЕКШН: ВЗГЛЯД В БУДУЩЕЕ / 5 ДЕКАБРЯ 2018 г. / МОСКВА

ГЛАВНОЕ СОБЫТИЕ НА РЫНКЕ ВЗЫСКАНИЯ. ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ НАПКА 2018. ЭКОЛОГИЧНЫЙ КОЛЛЕКШН: ВЗГЛЯД В БУДУЩЕЕ! Форум объединит участников единой актуальной темой - задолженность как ключевая проблема для бизнеса: как предотвратить ее появление, как решить проблему, если она возникла?
5 декабря 2018
Россия, Москва, Golden Palace

EXPOPROMO GROUP LTD is registered as a Private Limited Company in England and Wales (Company No. 5992085).